Votre logiciel EBP ne s’ouvre plus, ou une facture ne se valide pas ? ALIS Informatique, revendeur EBP à Aix-en-Provence depuis près de 20 ans, intervient pour les entreprises de la région.

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Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Service réservé aux professionnels.

Les problèmes que nous traitons

  • Le logiciel EBP ne s’ouvre plus ou ne démarre pas.
  • La connexion à EBP est impossible.
  • Une facture ne se valide pas.
  • Le transfert vers la comptabilité reste bloqué.
  • Le message « Impossible d’ouvrir une base de données plus récente que la version de l’application ».
  • La facture électronique et la plateforme Shine.

Ce que fait ALIS

  • Prise en main à distance avec l’outil ISL, ou intervention dans vos locaux en Provence.
  • Mise à jour des postes et du serveur.
  • Vérification de la base de données et restauration d’une sauvegarde.
  • Passage à EBP Open Line et à la gamme « Plus ».
  • Paramétrage de la facture électronique.

Changement d’ordinateur, installation en réseau, migration

Nous installons EBP en monoposte, en réseau ou en ligne. Nous reprenons vos données d’une ancienne version EBP, ou depuis Sage, Quadra ou des fichiers dbf.

Facture électronique : où en est votre entreprise ?

Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Les PME et les micro-entreprises devront en émettre à partir du 1er septembre 2027.

Avec la gamme EBP Open Line « Plus », vous envoyez vos factures électroniques par la plateforme agréée Shine. ALIS paramètre votre logiciel et vous forme à son utilisation.

Pourquoi ALIS

  • Partenaire Expert EBP Facture électronique.
  • Près de 20 ans sur les logiciels EBP : Comptabilité, Gestion commerciale, Paie, Bâtiment.
  • Une équipe basée à Aix-en-Provence. Nous intervenons dans les Bouches-du-Rhône, le Var, le Vaucluse, les Alpes-de-Haute-Provence, sur la Côte d’Azur et dans le Gard.

Décrivez votre problème

Nous vous rappelons du lundi au vendredi. Pour une demande faite le soir ou le week-end, nous répondons le jour ouvré suivant.

    Service réservé aux professionnels. ALIS est un revendeur indépendant. EBP est une marque de son éditeur. Vos données servent uniquement à vous recontacter : voir notre politique de confidentialité.